Si vous ne vous trouvez pas physiquement dans un des 32 points de service du CISSS de Laval et n'êtes pas connecté•e en télétravail à notre réseau informatique (par votre jeton), vous vous connectez de l'externe.
Cet automne sera déployé Espresso à distance pour tous les employés du CISSS de Laval. Vous pouvez accéder en tout sécurité aux diverses fonctionnalités d'Espresso paie-RH pour :
- Consulter les postes offerts à l'interne et soumettre votre candidature
- Consulter votre horaire et celui de votre service
- Consulter et imprimer vos relevé de paie
- Choisir vos vacances
- Et plus encore
à partir d'un appareil mobile dans le confort de votre foyer ou ailleurs... quand vous le désirez et où vous le désirez.
Il s'agit du même portail Espresso qu'avant, nous étendons simplement sa portée afin que vous y ayez accès sans être sur votre lieu de travail.
Connectez-vous à Espresso à distance
Il est recommandé de vous connecter la première fois de l'interne (votre lieu de travail).
Connexion de l'externe
Connexion de l'interne
Si vous vous trouvez physiquement dans un des 32 points de service du CISSS de Laval ou êtes connecté•e en télétravail à notre réseau informatique (par votre jeton), vous vous connectez de l'interne.
Points importants à retenir
• Votre mot de passe Windows expirera à tous les trois (3) mois. À l’expiration de celui-ci, changez votre mot de passe par le lien Espresso web.
• Votre compte Windows : 2 premières lettres de votre nom + 2 premières lettres de votre prénom + 4 chiffres. Ex. : thse1234
• Votre compte Espresso : c + matricule. Ex. : c12345 (il s'agit d'un c minuscule).
Les documents de référence
Guide de connexion Logibec Espresso étape par étape
Changement de mot de passe Windows
Problèmes fréquents - les questions et les réponses
Voici une sélection des problèmes les plus fréquemment rencontrés par les utilisateurs et la solution pour chacun :
Google Authenticator (Avec Android)
Essayer de vous connecter en utilisant la clé de configuration. Voir procédure dans le guide de connexion.
Valider si les heures sont les mêmes sur l’ordinateur et sur l’appareil mobile.
Changer l’heure au besoin pour que les heures soient les mêmes sur les deux appareils. Idéalement, s’assurer que l’heure est réglée de façon automatique.
Aller dans Paramètres - Gestion globale OU Système 3 - Date et heure
S’assurer que « Date et heure automatique » est activé S’assurer que « Utiliser le format 24h » est activé Samsung : Décocher « Utiliser la position pour définir le fuseau horaire.
* Les paramètres pour les appareils Android varient d’un modèle à l’autre. Donc, si l’employé ne trouve pas l’option « Date et heure » dans ses paramètres, valider son modèle et faite la recherche sur Google à partir du modèle pour savoir ou changer les paramètres de « Date et d’heure »
- Sur votre appareil mobile, accédez au menu principal de l’application Google Authenticator.
- Appuyez sur les trois boutons à la verticale en haut à droite, puis sur Paramètres.
- Appuyez sur Correction horaire pour les codes.
- Appuyez sur Synchroniser.
Appuyer et maintenir le doigt quelques secondes sur l’entrée que vous désirez retirer. Appuyer ensuite sur la poubelle qui apparaîtra dans le coin supérieur droit.
Google Authenticator (Avec IOS Apple)
Essayer de vous connecter en utilisant la clé de configuration. Voir procédure dans le guide de connexion
Valider si les heures sont les mêmes sur l’ordinateur et sur l’appareil mobile.
Appuyer sur les trois petits points, puis sur le crayon et appuyer ensuite sur le crayon de l’entrée à retirer.
Appuyer sur la poubelle qui apparaît en haut à droite, puis sur «Supprimer le compte». Appuyer ensuite sur le crochet en haut à droite.
Free OTP
Connexion à l'interne
Il faut s’assurer de saisir des lettres MINUCULES seulement lors de la saisie de son code (c+matricule) et pour le compte réseau (compte Windows) Page 8 guide pilote.
La liaison de son compte a déjà été effectué donc, l’employé doit choisir le domaine CSSSL et saisir les informations liées à son compte Windows.
Si vous n'avez pas créé de compte de liaison, veuillez communiquer avec la ligne de soutien.
Ligne de soutien
Nous mettons à votre disposition un ligne de soutien technique dédiée spécifiquement à Espresso à distance.
Pour nous joindre : 514 807-5887