Du 11 au 17 février 2024 se déroule la Semaine de sensibilisation aux risques psychosociaux sous le thème reflétant un engagement commun: « Prendre soin de soi, maintenant! ».

Impliquant les employés du CISSS de Laval et d'OPTILABLLL à tous les niveaux, cette semaine de conscientisation se veut l'initiative d'un sous-comité paritaire du CISSS de Laval.

Les objectifs :

Cet événement a pour objectif la prévention des RPS en milieu de travail par la démystification de ceux-ci et la sensibilisation de nos collègues dans toutes nos installations et sur tous les quarts de travail.

Ceci afin de : 

• Ralentir pour se recentrer sur notre santé psychologique;
• Favoriser la cohésion de groupe et l'esprit d'équipe;
• Promouvoir la santé psychologique.

Voici les membres du comité paritaire :

En collaboration avec le comité des risques psychosociaux, le CISSS de Laval s’est engagé dans une démarche traduisant sa volonté pour favoriser la santé psychologique et le bien-être de son personnel. 

Un sondage aux employés et employées a été effectué du 24 avril au 28 mai 2023. Le mandat de réalisation du sondage a été confié à l’INSPQ qui a traité les données en toute confidentialité.

Taux de réponse

Le taux de réponse est de 30 %, ce qui représente 3542 répondants.

Voici un résumé des résultats présenté en trois sections, soit les résultats concernant les risques psychosociaux du travail et les indicateurs de santé ainsi qu’une conclusion présentant des orientations importantes à considérer pour l’élaboration du plan d’action.

RISQUES PSYCHOSOCIAUX DU TRAVAIL

Quelles sont les dimensions satisfaisantes ?

• Reconnaissance : sécurité d’emploi;
• Soutien des collègues : les collègues facilitent l’exécution du travail, l’impression de faire partie d’une équipe;
• Soutien du supérieur : le supérieur prête attention à ce que les employés disent et il facilite la réalisation du travail;
• Information et communication : le supérieur favorise la communication de l’information;
• Conflits éthiques : travailler dans le respect de sa conscience professionnelle;
• Utilité au travail : l’impression de faire quelque chose utile pour les autres.

Quelles sont les dimensions moins satisfaisantes ?

• Autonomie décisionnelle faible : manque de liberté de décider comment faire le travail, manque d’influence sur la façon dont les choses se passent au travail;
• Charge de travail élevée : recevoir des demandes contradictoires de la part des autres (Supérieurs, collègues, clientèles, etc.);
• Reconnaissance faible : Au regard des efforts et des réalisations, manque de respect et d’estime à l’égard du travail;
• Manque d’information et communication : manque de consultation dans les décisions concernant les tâches, manque de moyens mis en place par l’organisation, pour informer et consulter sur le contexte et la vision;
• Justice organisationnelle : insatisfaction à l’égard de la résolution des conflits.

INDICATEURS DE SANTÉ

Quel est le niveau de détresse psychologique ? 54 % des répondants ont un niveau de détresse psychologique élevé ou très élevé.

Est-ce que la détresse psychologique est liée au travail ? Parmi ceux ayant une détresse psychologique élevée ou très élevée, 52 % des répondants perçoivent que leurs symptômes sont associés entièrement ou partiellement au travail.

Qu’en est-il de la perception de la santé générale ? 13 % des répondants perçoivent que leur santé est passable ou mauvaise.

CONCLUSION

À la lumière des analyses de ces résultats, les dimensions suivantes nous apparaissent les plus importantes pour l’orientation des actions :

• Réduire les contraintes liées à la charge de travail;
• Mettre en place des actions pour favoriser la reconnaissance;
• Faciliter l’accès à des mesures pour faciliter la conciliation travail – vie personnelle;
• Favoriser la liberté et l’influence dans le travail;
• Favoriser la répartition équitable du travail.

En fonction des résultats du sondage, un plan d’action organisationnel visant l’amélioration de la santé psychologique sera développé, en tenant compte des objectifs, des ressources et des priorités de l’organisation. Les résultats ont aussi été déclinés par directions afin que celles-ci puissent apporter des améliorations spécifiques à leur secteur.

Nous vous encourageons à poursuivre vos efforts pour agir à l’égard de chacun des facteurs de risques psychosociaux, tout en priorisant ceux dont les résultats sont les moins favorables dans une perspective à court, moyen et long terme.

Partie 1 : Destinée à tout le personnel

À la suite de cette formation, les participants et participantes seront en mesure d'identifier les gestes à poser quotidiennement afin de prévenir les RPS au travail et les leviers pour se repositionner en cas de déséquilibre.

Objectifs : 

1. Comprendre ce qu’est un risque psychosocial
2. Comprendre le contexte et le stress
3. Comprendre le modèle d’intervention des RPS

Détails : 

• Conférencier : Jacques Lareau
• Durée : 60 minutes
• Format : Virtuel

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Partie 2 : Destinée au personnel avec autorité fonctionnelle (ex : ASI, AIC, veilleurs et veilleuses, etc.)

*Visionner préalablement la partie 1.

Apprendre comment accompagner et orienter une personne vivant de la détresse.

Détails : 

• Conférencier : Jacques Lareau
• Durée : 60 minutes
• Format : Virtuel

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